La valutazione delle librerie viene effettuata automaticamente, ogni mese, in base alla percentuale di ordini non disponibili rispetto al totale degli ordini ricevuti nel mese precedente: così, per esempio a dicembre ogni libreria avrà una valutazione basata sul mese di novembre.
Di seguito la percentuale di ordini falliti e l'assegnazione della valutazione ad essa relativa.
| % ORDINI FALLITI | PUNTEGGIO |
| 0%-15% | 5 stelle |
| 16%-25% | 4 stelle |
| 26%-55% | 3 stelle |
| > 55% | 2 stelle |
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